Spolupracujeme na bázi vzájemné důvěry. Jsme transparentní a otevření. Uvědomujeme si, že svět není dokonalý, ale snažíme se dokonalosti přibližovat ve všem, co děláme.
Cena za výše uvedené služby při správě nájemních bytů a nebytových prostor je počítána z ceny nájemného bez poplatků uvedeného v nájemní smlouvě a to ve výši 10% + DPH. Splatná je pouze za měsíce ve kterých je nemovitost obsazena nájemníkem. V měsících kdy není byt/nebytový prostor pronajat nic neplatíte. Je možno uplatnit množstevní slevy, případně využít naší klasické služby správy nemovitostí.
Všichni naši zákazníci, kteří využívají našich služeb pravidelně, mají možnost zcela zdarma používat náš vlastní informační systém, který slouží zejména pro přehled nad naší prací a pro důležitou obchodní komunikaci. V systému si zákazník může například kontrolovat fakturace, platby, dlužníky, revize, prohlížet veškeré komunikace atp. Zadávat objednávky nebo speciální požadavky, upravovat smluvní podmínky. Zadávat úkoly našim zaměstnancům, řešit reklamace či plánovat schůzky se zástupci naší společnosti.
Přistupujeme individuálně ke každé zakázce. S námi se dohodnete na malém i na velkém projektu. Zázemí rodinné firmy zákazník pocítí již při kontaktu s našimi zaměstnanci, kdy se setkává s velice kladným přístupem, ať jde o jakýkoliv požadavek, žádost či jen dotaz. Následně vše okamžitě řešíme a nezapomene Vás vždy infrmovat o výsledku. Tímto se značně lišíme od konkurence.
Roky zkušeností nás naučily dobře plánovat a organizovat nejen naší práci, ale především práci našich zaměstnanců. Nejen, že náš management řídí a koordinuje, ale také kontroluje a vyhodnocuje celkovou práci celé naší společnosti. K tomu všemu nám výrazně pomáhá již výše zmiňovaný informační systém KD systém CRM, který byl naprogramován na základě dlouholetých zkušeností zakladatele a majitele firmy.
Jako jediná správcovská firma na trhu měříme výkonnost všech procesů pomocí systému KPI - Key Performance Indicators. Zákazníkům následně poskytujeme reporty s výsledky měření, které společně vyhodnotíme. Po vyhodnocení, provedeme potřebná opatření vedoucí ke zlepšení všech procesů.
Ráda bych poděkovala firmě Aria servis, s.r.o. a především panu Dalibábovi za skvělé služby. Spravují nám dům a zajišťují i profesionální...
Hromátková Jana, Kontrolní komise
Vážený pane Dalibábo, chtěli bychom touto cestou poděkovat Vám i všem Vašim zaměstnancům za skvělé, profesionální...
Pošlete nám Váše telefonní číslo. My Vám zavoláme do 60 minut.